NUTZUNGSBEDINGUNGEN – GOGSTAAD

1 Einleitung

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln die Nutzung der GoGstaad-Plattform, einschließlich Lieferdiensten,

Taxidiensten und allen anderen Diensten, die über die GoGstaad-App oder die Website („Plattform“) angeboten werden.

Mit der Nutzung der Plattform erklären sich die Nutzer mit diesen Bedingungen einverstanden.

2 Definitionen

- „Nutzer“ bezeichnet jede Person, die auf die Plattform zugreift oder sie nutzt.

- „Dienstleister“ bezeichnet registrierte Fahrer, Kuriere oder Dienstleister, die ihre Dienste

über GoGstaad anbieten.

- „GoGstaad“, „wir“, „unser“ oder „uns“ bezeichnet das Unternehmen, das die Plattform betreibt.

3 Nutzung der Plattform

Nutzer müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um die Dienste von GoGstaad nutzen zu können. Nutzer verpflichten sich, korrekte

Informationen anzugeben und alle geltenden Gesetze einzuhalten.

4 Bestellung und Lieferung

GoGstaad fungiert als Vermittler zwischen Nutzern und Dienstleistern. Lieferzeiten sind

Schätzungen und nicht garantiert. GoGstaad haftet nicht für Verzögerungen aufgrund von Wetter, Verkehr

oder anderen externen Faktoren.

5. Taxiservice

Taxitarife werden anhand von Entfernung, Zeit und gegebenenfalls anfallenden Zuschlägen berechnet. Eine Wartezeitgebühr

von CHF 80 pro Stunde (anteilig) wird erhoben, sobald sie vom Fahrer aktiviert wird.

6. Zahlungen

Alle Zahlungen müssen über die auf der Plattform verfügbaren Zahlungsmethoden erfolgen. Die Preise verstehen sich inklusive

der jeweils geltenden Steuern, sofern nicht anders angegeben. Zahlungen sind endgültig und nicht erstattungsfähig, außer im Falle von

bestätigten Servicefehlern.

7. Stornierungen und Rückerstattungen

Nutzer können Bestellungen oder Fahrten gemäß den auf der Plattform angezeigten Stornierungsbedingungen stornieren.

GoGstaad behält sich das Recht vor, Rückerstattungen nach eigenem Ermessen zu gewähren.

8. Verantwortlichkeiten der Dienstleister

Dienstleister müssen alle GoGstaad-Richtlinien einhalten, insbesondere in Bezug auf Professionalität, Pünktlichkeit und

Sicherheit. Dienstleister sind selbstständige Auftragnehmer und keine Angestellten von GoGstaad. 9. Verbot der Plattformumgehung

Dienstleistern ist es strengstens untersagt, Nutzer zur Umgehung der Plattform für zukünftige

Buchungen aufzufordern. Verstöße können zur Kontosperrung und rechtlichen Schritten führen.

9. Haftung

GoGstaad haftet nicht für Schäden, die entstehen durch:

- Handlungen von Dienstleistern,

- Verzögerungen oder Serviceausfälle,

- Falsche oder irreführende Angaben von Nutzern.

Unsere Haftung ist im maximal zulässigen Umfang nach Schweizer Recht beschränkt.

10. Datenschutz

GoGstaad hält sich an die Schweizer Datenschutzgesetzgebung. Nutzerdaten werden ausschließlich zur

Dienstleistungserbringung und internen Verbesserung verwendet.

11. Kontolöschung

GoGstaad kann Konten bei Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen oder Missbrauch der Plattform sperren oder löschen.

12. Änderungen der Nutzungsbedingungen

GoGstaad behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform

gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Nutzungsbedingungen.

13. Anwendbares Recht

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen schweizerischem Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Kanton Bern.

14. Kontakt

Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte an: support@gogstaad.com